La versión en inglés de esta política es la versión oficial; la traducción al español se ofrece por accesibilidad.
Esta Política de privacidad describe cómo Acta Civic Engagement, LLC ("Acta", "nosotros" o "nuestro"), recopila, usa y protege tu información cuando usas actacivic.com (el "Servicio"). Acta es una plataforma imparcial de participación cívica que ayuda a las personas a entender los asuntos públicos y a actuar cívicamente. Al usar Acta, aceptas las prácticas que aquí se describen.
Acta se basa en la minimización de datos: recopilamos únicamente lo necesario para que el Servicio funcione, y nunca vendemos tu identidad individual. Puedes leer resúmenes, consultar quiénes son tus representantes y explorar el Servicio sin crear una cuenta ni proporcionar información personal.
Recopilamos lo siguiente únicamente cuando eliges proporcionarlo o cuando es necesario para operar el Servicio:
• Dirección de correo electrónico, solo si la proporcionas voluntariamente (por ejemplo, para recibir novedades o para contactarnos). Nunca se te exige crear una cuenta.
• Ubicación geográfica (código postal), para identificar a los funcionarios electos que te representan. Usamos la ubicación a nivel de código postal, no GPS preciso.
• Intereses temáticos, los temas, proyectos de ley o medidas que buscas o sobre los que actúas.
• Contenido que creas, cartas, materiales de campaña o mensajes que generas.
• Descripciones de asuntos que escribes. Cuando describes un asunto con tus propias palabras, guardamos lo que escribiste junto con la clasificación temática que nuestro sistema le asignó. Usamos esto para medir y mejorar con cuánta precisión Acta identifica qué nivel de gobierno atiende tu asunto.
• Información de uso. Usamos analítica respetuosa de la privacidad, Microsoft Clarity y Google Analytics, para entender cómo se usa el Servicio y mejorarlo. Microsoft Clarity registra cómo interactúan los visitantes con las páginas, incluidos clics, desplazamiento, repeticiones de sesión y mapas de calor; Google Analytics mide el tráfico y los patrones de uso. Esta información no se usa para crear perfiles publicitarios ni para identificarte individualmente. Consulta nuestra Política de cookies para más detalles.
• Información técnica y de seguridad, como tu dirección IP e información de tu navegador o dispositivo (user agent). La recopilamos en dos situaciones distintas, que se manejan de forma diferente, así que las describimos por separado. Para la prevención de abusos, se recopila automáticamente mientras usas el Servicio, para prevenir abusos, aplicar límites de frecuencia de uso y mantener la seguridad del Servicio. Esos registros no están vinculados a tu dirección de correo electrónico ni a ninguna cuenta, así que una solicitud de eliminación de datos no puede localizarlos y no están cubiertos por ella. Para el consentimiento de renovación automática de Acta Pro, si te suscribes a Acta Pro almacenamos tu dirección IP y la información de tu navegador como parte del registro de tu aceptación de la renovación automática. Ese registro sí está vinculado a tu cuenta, y al eliminar tus datos se elimina junto con todo lo demás; se describe en la sección de Acta Pro más abajo.
Para el producto ciudadano gratuito, no recopilamos información de pago, datos biométricos ni ubicación precisa del dispositivo. Tampoco te pedimos información personal sensible, y ninguna función la exige, como el origen racial o étnico, las creencias religiosas o filosóficas, la información de salud o médica, el estatus migratorio o la orientación sexual. No usamos información de ese tipo para crear un perfil tuyo, para inferir características sobre ti ni para dirigirte contenido. Lo que no podemos hacer es controlar lo que escribes. Acta te invita a describir tu asunto con tus propias palabras y almacena lo que escribiste, así que si eliges escribir sobre tu diagnóstico, tu fe, tu estatus migratorio o cualquier otra cosa sensible, ese texto forma parte de lo que conservamos y se guarda igual que el resto de tus descripciones de asuntos, según se explica en "Seguridad y retención de datos" más abajo. Si prefieres que no sea así, déjalo fuera del campo de texto libre, y puedes eliminar tus datos en cualquier momento desde nuestra página de eliminación de datos. Acta Pro, nuestro nivel de pago opcional, es el único lugar donde recopilamos deliberadamente información de estos tipos: el pago lo procesa Stripe (almacenamos el estado de tu suscripción, nunca los números de tarjeta), y el perfil opcional de posiciones políticas es información sensible que decides proporcionar. Ambos se describen en la sección de Acta Pro más abajo.
Acta es una plataforma cívica para el público general. Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de los Estados Unidos (COPPA) y con las leyes estatales aplicables en materia de menores. Tratamos la edad en tres franjas, según la edad declarada por la persona:
• Menores de 13 años: No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Los usuarios menores de 13 años no pueden enviar información personal a través del Servicio. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, la eliminaremos.
• De 13 a 15 años: Los usuarios en este rango pueden usar las funciones informativas y de acción del Servicio, pero no recopilamos información personal ni compartimos datos de estos usuarios.
• De 16 a 17 años: Los usuarios en este rango pueden usar el Servicio con una recopilación de datos limitada, conforme a la ley aplicable.
Uso en el aula: Cuando Acta se usa en un aula mediante un enlace de clase proporcionado por un educador ("Modo Aula"), no se recopila información personal de ningún estudiante, sin importar su edad, sin cuentas, sin captura de correo electrónico y sin rastreo. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, escribe a hello@actacivic.com y la eliminaremos.
Usamos la información que recopilamos para prestar el Servicio (generar resúmenes, identificar a tus representantes, redactar cartas, hacer posible la acción cívica), enviarte las novedades que hayas solicitado, entender y mejorar el Servicio mediante analítica agregada, mantener la seguridad y cumplir con obligaciones legales. No usamos tu información para crear perfiles publicitarios, y Acta no muestra publicidad de terceros.
No vendemos tu identidad individual ni tus registros personales. Solo podemos compartir información de las siguientes maneras:
• Conclusiones agregadas y anonimizadas. Podemos producir, compartir, licenciar o vender información agregada y anonimizada sobre qué asuntos le importan a las comunidades. Esta información es estadística y no es información personal. Cada agregado describe al menos a 10 personas distintas. Cuando menos de 10 personas distintas quedan dentro de un grupo, no producimos ningún agregado para ese grupo, y lo reportamos como que tiene muy poca señal en lugar de reportarlo con una cifra menor; ese piso se aplica técnicamente en nuestros sistemas, no solo se declara aquí. Podemos proporcionar estas conclusiones a terceros para diversos fines, incluidos usos de investigación, analítica, encuestas, asuntos públicos, periodismo, académicos y de investigación comercial de mercado, sujeto a los límites descritos en nuestros Términos de servicio. Nunca licenciamos ni vendemos datos a nivel individual o reidentificables, nunca permitimos que se usen para dirigir mensajes, perfilar, acosar o intimidar a ninguna persona por sus opiniones, y nunca compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos.
• Proveedores de servicios. Usamos proveedores de confianza para infraestructura de alojamiento y base de datos, inteligencia artificial, consulta de representantes, envío de correo electrónico transaccional, monitoreo de errores y analítica respetuosa de la privacidad, que procesan datos en nuestro nombre bajo obligaciones de confidencialidad.
• Requisitos legales. Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Acta o de terceros.
Algunas organizaciones (como sindicatos o grupos de defensa de causas) realizan sus propias campañas en Acta. Si eliges actuar a través de la campaña de una organización, la información que envías por ese medio (como tu nombre, tus datos de contacto y el mensaje que envías) se comparte con esa organización para que pueda dar seguimiento a tu participación, y esa organización trata tu información conforme a sus propias prácticas de privacidad. Los informes internos de Acta y cualquier conclusión que publiquemos usan únicamente señales agregadas y anonimizadas que no identifican a personas.
Acta usa inteligencia artificial (proporcionada por Anthropic) para generar resúmenes, cartas y otros materiales cívicos. Tus entradas son procesadas por este proveedor para ofrecer esas funciones. El contenido generado por inteligencia artificial tiene fines informativos; es tu responsabilidad revisarlo antes de usarlo.
Acta Pro es una suscripción de pago opcional para personas, disponible solo para usuarios de 18 años en adelante. El producto ciudadano gratuito sigue siendo gratuito y no requiere cuenta. Si te suscribes a Acta Pro, recopilamos y almacenamos lo siguiente, además de la información descrita arriba:
• Cuenta (enlace mágico por correo). Acta Pro inicia tu sesión con un enlace mágico por correo electrónico: ingresas tu dirección de correo y te enviamos un enlace o código de un solo uso. No hay contraseña. Almacenamos tu dirección de correo para operar tu cuenta y tu suscripción.
• Información de pago. Los pagos los procesa Stripe, nuestro procesador de pagos. El número de tu tarjeta va directamente a Stripe y se maneja bajo la propia política de privacidad de Stripe; Acta nunca recibe ni almacena números de tarjeta. Acta almacena únicamente el estado de tu suscripción (por ejemplo, activa o cancelada) y los registros mínimos necesarios para administrar tu suscripción. También registramos el consentimiento que das a la renovación automática antes de llegar a la página de pago: la fecha y la hora, el idioma en que se te mostró, qué versión de la divulgación de renovación estaba en pantalla, y la dirección IP y la información del navegador desde donde lo diste. Conservamos ese registro para poder demostrar qué se te informó y, como está vinculado a tu cuenta, se elimina junto con el resto de tus datos.
• Perfil de posiciones políticas (información sensible). Si eliges completar el perfil político opcional de Acta Pro, almacenamos tus respuestas a sus 24 preguntas de posición sobre políticas públicas, junto con tu autodescripción opcional y los énfasis que configures. Tratamos este perfil como información personal sensible porque revela opiniones políticas. Está protegido por las medidas descritas en Seguridad y conservación de los datos, se usa solo para tus propias funciones Pro (como mostrar cómo los historiales de votación de los funcionarios se alinean con tus posiciones declaradas), nunca se usa para dirigirte publicidad, nunca se comparte con ninguna organización ni con otros terceros, y nunca se vende. Completarlo es totalmente opcional y puedes eliminarlo en cualquier momento.
• Historial de alineación. Cada vez que ejecutas un análisis de alineación sobre un proyecto de ley, una medida electoral o un funcionario electo, almacenamos un registro de ello: qué proyecto de ley, medida o funcionario analizaste, el análisis que produjo Acta, en qué versión de las preguntas del perfil se basó y cuándo se generó. En conjunto, estos registros equivalen a un historial de lo que has consultado y de lo que Acta te dijo sobre cada elemento, vinculado a tu cuenta, y como la materia es política tratamos ese historial también como sensible. Existe para que volver a abrir algo que ya analizaste sea instantáneo y no consuma otro de tus análisis diarios. Este historial no tiene límite de retención: no lo eliminamos según un calendario ni tras un periodo fijo, y se conserva mientras exista tu cuenta. Nunca se comparte con ninguna organización ni con otros terceros, y nunca se vende. Puedes borrarlo tú mismo en cualquier momento, sin cerrar tu cuenta ni perder tu suscripción: el control "Borrar este historial" en la pantalla de tu perfil elimina de forma permanente todos los análisis guardados que te pertenecen, y solo los tuyos. Borrarlo no modifica tus respuestas a las preguntas del perfil, no afecta tu suscripción y no te devuelve los análisis diarios que ya hayas usado. Después puedes volver a analizar cualquier elemento. Eliminar tus datos también lo borra por completo.
Eliminar tus datos de Acta Pro. La misma página de eliminación de datos de autoservicio cubre Acta Pro. Eliminar tus datos primero cancela cualquier suscripción activa y después elimina de forma permanente tus registros de Acta Pro, incluidos tu perfil de posiciones políticas, tu historial completo de alineación, tu registro de consentimiento de renovación, tus registros de perfil y suscripción, y el resto de tus datos personales, de nuestros sistemas activos de inmediato.
• Uso sin cuenta. Puedes usar las funciones principales del Servicio sin proporcionar información personal.
• Acceso y eliminación. Puedes eliminar tus datos en cualquier momento desde nuestra página de eliminación de datos, que retira tus datos personales de nuestros sistemas activos de inmediato. También puedes solicitar acceso o eliminación escribiendo a hello@actacivic.com, y responderemos en un plazo de 30 días cuando así se exija. Conservamos un registro mínimo de supresión de tu dirección de correo electrónico, almacenado en una tabla bloqueada que ninguna clave pública puede leer, guardado únicamente para que esa dirección nunca vuelva a ser contactada, y podemos conservar información que estemos legalmente obligados a conservar. Las copias residuales en respaldos rutinarios se purgan en nuestro ciclo normal de respaldo. Esto incluye las descripciones de asuntos vinculadas a tu correo electrónico. Las descripciones de asuntos enviadas sin correo electrónico no están asociadas contigo y se conservan de forma desidentificada.
• Derechos estatales de privacidad. Según dónde vivas (por ejemplo, California), es posible que tengas derechos adicionales a conocer, acceder, corregir y eliminar tu información, y a rechazar la “venta” o el “intercambio” de información personal para publicidad conductual entre contextos. Acta no vende información personal ni la comparte para publicidad conductual entre contextos. No te discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Para ejercer cualquier derecho, usa la página de eliminación de datos o escribe a hello@actacivic.com.
Usamos cookies funcionales y cookies analíticas de Microsoft Clarity y Google Analytics, sin cookies de publicidad ni de segmentación. Consulta nuestra Política de cookies para conocer en detalle qué recopila cada proveedor.
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para prestar el Servicio. En lugar de fijar una fecha de vencimiento, ponemos la eliminación en tus manos y la mantenemos siempre disponible: puedes eliminar tus datos tú mismo en cualquier momento desde nuestra página de eliminación de datos en actacivic.com/optout.html, sin crear una cuenta, y en cuanto confirmes el enlace que te enviamos por correo, la eliminación se ejecuta de inmediato y no queda en espera de un proceso posterior. Después conservamos un único registro mínimo, tu dirección de correo electrónico en una lista de supresión, guardado únicamente para que esa dirección no vuelva a ser contactada. La información agregada y anonimizada puede conservarse indefinidamente porque no te identifica.
Las descripciones de asuntos y sus clasificaciones se conservan indefinidamente para que podamos medir y mejorar la precisión con el tiempo, y para que podamos producir conclusiones agregadas y anonimizadas sobre qué asuntos le importan a las comunidades. Estos registros no se almacenan con tu nombre. Cuando has proporcionado una dirección de correo electrónico, el registro se vincula a un hash unidireccional de esta, y al eliminar tus datos se eliminan esos registros junto con el resto. Cuando no se proporcionó correo electrónico, el registro no está vinculado a ti en absoluto y no puede identificarse ni recuperarse de forma individual. Podemos usar conclusiones agregadas y anonimizadas derivadas de esta información, cada una de las cuales describe al menos a 10 personas distintas y nunca menos, con fines de investigación, desarrollo de producto y fines comerciales, incluido compartirlas o licenciarlas a organizaciones. No vendemos información personal.
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando y publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de "Última actualización". ¿Tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos? Escribe a hello@actacivic.com.